Politique de résiliation

Certains produits, comme notre bougie à la cire d'abeille et notre rayon de miel, peuvent être commandés en précommande lorsqu'ils sont en rupture de stock. Les précommandes sont payées en entier au moment de payer. La date estimée d'expédition ou de cueillette est indiquée sur la page du produit avant l'achat.

Vous pouvez annuler une précommande en tout temps avant son expédition ou avant qu'elle soit prête pour la cueillette, et être remboursé en entier. Pour annuler, écrivez à info@mielbrut.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande. Le remboursement est fait sur votre mode de paiement d'origine.

Si votre précommande est retardée au-delà de la date estimée, nous vous écrirons pour vous donner une nouvelle date. Vous pourrez alors choisir d'attendre ou d'annuler pour un remboursement complet.

Si votre commande contient à la fois des articles en stock et des articles en précommande, nous pourrions tout expédier ensemble lorsque les articles en précommande seront prêts, à moins que vous nous demandiez d'expédier d'abord les articles en stock.

Une fois la précommande expédiée ou récupérée, notre politique de remboursement s'applique.